995 este numarul total al reclamatiilor si sesizarilor aduse la cunostinta comisarilor Protectiei Consumatorilor Buzau, pe parcursul anului trecut, fie in scris, fie prin intermediul telefonului Consumatorilor. Doar 392 dintre ele au fost insa intemeiate, declara Nicusor Dinulescu, responsabilul institutiei. Cele mai multe au facut referire la comercializarea de catre magazine a unor produse expirate, neafisarea preturilor vizibil, nerespectarea conditiilor prevazute in contractul de garantie dar si la contractele de credit a caror comisioane incasate au fost considerate ilegale.
Multe din plangerile adresate Comisariatului pentru Protectia Consumatorului au fost insa si alarme false care au mancat din timpul reponsabililor institutiei. Astfel prin intermediul unei scrisori „Protectia Consumatorilor ” era sesizata ca familia unui buzoian nu se poate odihni din pricina zborurilor efectuate la unitatea militara de la Boboc. Intr-un alt caz o ramniceanca a informat comisarii de la Protectia Consumatorilor ca operatorul de televiziune i-a retras din grila doua programe culturale, caz care nu ar fi fost unul deosebit daca femeia nu ar fi revenit in repetate randuri cu alte si alte nemultumiri. Din aceasta cauza Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor atrage atentia ca sesizarile nefondate ocupa timp pretios si din aceasta cauza comisarii pot scapa alte aspecte cu adevarat grave care pot prejudicia consumatorii buzoieni.
Aron CRISTEA
