Tinand cont de temperaturile exterioare foarte scazute, Compania de Apa recomanda clientilor sai sa ia masuri suplimentare pentru preintampinarea problemelor legate de riscul de inghet al instalatiilor si amenajarilor aferente alimentarii cu apa. Cele mai multe contoare sunt montate in locuri neincalzite (camine, beciuri sau subsoluri), ceea ce determina, odata cu scaderea temperaturii mediului exterior, aparitia riscului de inghet al contorului si al instalatiilor aferente bransamentului de apa.
Fiecare proprietar are responsabilitatea de a preintampina neplacerile ce pot fi cauzate de vremea geroasa. Compania de Apa recomanda protejarea contorului din camin cu polistiren (20-30 cm), vata minerala sau orice alt material izolant, precum si izolarea tevilor de apa din exterior cu vata minerala. In cazul in care recomandarile au fost ignorate, iar contorul ingheata si se defecteaza, compania va repara sau va inlocui contorul, facturand in schimb acest serviciu. Daca instalatiile aferente contorului ingheata si se deterioreaza, proprietarul este responsabil de repararea lor, apeland la o firma privata de specialitate. La aparitia acestor situatii, contactati Compania de Apa la urmatoarele numere de telefon: 0238.715438 sau TEL VERDE 0800800015.
