Deputatul buzoian Romeo Lungu îi îndeamnă pe cetățenii care au de suferit de pe urma anomaliilor apărute în cazul facturilor la electricitate să apeleze la cabinetul său parlamentar, pentru a le putea rezolva problemele. Încercând să rezolve instituțional problema, chestorul Camerei Deputaților s-a adresat furnizorului de energie, însă răspunsul primit nu l-a mulțumit, astfel că face un apel către persoanele afectate, să-i sesizere cazurile de abuz.
,,De ceva timp, urmăresc îndeaproape problemele legate de facturarea energiei electrice, iar tot mai mulți oameni se confruntă cu situații neplăcute.
Facturi întârziate de luni de zile, urmate de sume uriașe de plată.
Înștiințări de deconectare fără ca oamenii să fi primit facturile la timp.
Deconectări pentru restanțe de doar câțiva lei, fără o notificare clară.
Am solicitat un punct de vedere din partea furnizorului de energie, iar răspunsul oficial a fost că sunt cazuri izolate. Totuși, am primit numeroase mesaje și am văzut cozi la sediul operatorului, semn că această problemă afectează mai mulți oameni decât s-ar crede.
Este esențial să înțelegem cauzele acestor probleme și ce măsuri pot fi luate pentru a proteja consumatorii. Vă îndemn pe toți cei care v-ați confruntat cu astfel de probleme să îmi scrieți sau să veniți în audiență. Cazurile concrete sunt esențiale pentru a obține măsuri reale.
Nu putem accepta ca oamenii să sufere din cauza greșelilor furnizorului! Trebuie să ne asigurăm că drepturile consumatorilor sunt respectate, iar serviciile esențiale sunt furnizate corect și transparent.„, a transmis deputatul Romeo Lungu.
